1. Postanowienia Ogólne
1.1 Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady, zakres oraz warunki przeprowadzania promocji rabatowych dla klientów sklepu e-commerce obsługującego zamówienia na rynkach międzynarodowych.
1.2 Regulamin obowiązuje wszystkie promocje rabatowe, organizowane przez operatora sklepu ("Operator"), na rynkach, gdzie waluty płatności to PLN, EUR, GBP, CZK oraz SEK.
1.3 Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, a każda zmiana Regulaminu będzie komunikowana zgodnie z polityką komunikacji Operatora.
Operator (administrator) – BIOLABSHOP LIMITED, a body corporate registered under the laws of Hong Kong, having its registered office at SUITE 701, 7/F SOUTH ISLAND PLACE, NO 8 WONG CHUK HANG RD, WONG CHUK HANG, HONG KONG, and registered under Business Registration Certificate No. 77627126-000-01-25-2.
Ambasador – osoba, z którą Operator nawiązał współpracę marketingową, reprezentująca markę sklepu oraz promująca jego produkty.
Kampania – akcja promocyjna organizowana przez Operatora.
Progi – minimalne wartości zamówienia określone przez Operatora, które umożliwiają uzyskanie zniżki procentowej lub kwotowej na produkty objęte promocją.
Klient - Użytkownik, będący osobą fizyczną dokonującą zamówienia Usług lub kupna produktu w Serwisie.
2. Rabaty Ambasadorów
2.1 Operator oferuje klientom możliwość korzystania z kodów rabatowych przypisanych do ambasadorów marki ("Ambasadorzy").
2.2 Kody rabatowe Ambasadorów są dostępne do wielokrotnego wykorzystania przez Klientów, a ich wartość procentowa jest stała dla wszystkich rynków, niezależnie od waluty.
2.3 Wartość rabatu ustalana jest za wspólną zgodą Operatora oraz Ambasadora i obowiązuje do momentu jej zmiany.
2.4 Kody Ambasadorów nie łączą się z innymi rabatami oraz promocjami, chyba że inaczej wskazano w danej Kampanii Marketingowej („Kampanii”).
3. Rabaty Procentowe
3.1 Operator organizuje kampanie promocyjne oferujące rabaty procentowe od cen regularnych lub już przecenionych produktów, zgodnie z polityką marketingową.
3.2 Wysokość rabatu procentowego dla każdej kampanii jest ustalana indywidualnie przez Operatora i może się różnić w zależności od rynku lub specyfikacji danej kampanii.
3.3 Operator zastrzega sobie prawo do ustalenia godzin obowiązywania promocji. Po zakończeniu okresu promocji, produkty powracają do cen pierwotnych.
3.4 Rabaty procentowe w kampaniach promocyjnych mogą być naliczane na towary przecenione, chyba że w danej Kampanii zaznaczono inaczej.
3.5 Rabaty procentowe nie obowiązują na zakup Kart Podarunkowych ani innych produktów wyłączonych z promocji, zgodnie z komunikatem Operatora w danej Kampanii.
4. Rabaty z Progiem Kwotowym
4.1 Operator zastrzega sobie prawo do organizowania promocji rabatowych z progiem kwotowym ("Progi"), które oferują rabaty na podstawie minimalnej kwoty zamówienia.
4.2 Progi rabatowe mogą różnić się w zależności od waluty (PLN, EUR, GBP, CZK, SEK) z powodu dynamicznych zmian kursów walut.
4.3 Wartości progów dla poszczególnych walut będą każdorazowo komunikowane na stronie sklepu i obowiązują w momencie zakupu.
4.4 Rabaty z progiem kwotowym nie obejmują zakupu Kart Podarunkowych oraz produktów, które Operator wykluczył z promocji i zakomunikował w Kampanii.
5. Reklamacje i Zwroty
5.1 Wszelkie reklamacje i zwroty produktów zakupionych z rabatem będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi standardowymi zasadami zwrotów i reklamacji sklepu.
5.2 W przypadku reklamacji uznanej przez Operatora, klientowi przysługuje zwrot wartości zapłaconej za produkt po odliczeniu zastosowanego rabatu.
6. Postanowienia Końcowe
6.1 Wszelkie wątpliwości dotyczące interpretacji niniejszego Regulaminu rozstrzyga Operator.
6.2 Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu e-commerce i wchodzi w życie z dniem publikacji.
6.3 Klient decydując się na udział w promocji, akceptuje niniejszy Regulamin.
Regulamin Akcji Promocyjnej: Gratisy do Zamówień
Niniejszy regulamin określa szczegółowe warunki i zasady przyznawania oraz realizacji gratisów do zamówień, realizowanych w ramach ograniczonej czasowo akcji promocyjnej, obowiązującej do momentu wyczerpania puli zapasów przeznaczonych na ten cel.
I. Kryterium Kwalifikujące do Otrzymania Gratisu
Kwalifikacja zamówienia do otrzymania gratisu jest uzależniona od liczby fizycznych produktów zakupionych w ramach jednej transakcji.
Wyłączenia z Kalkulacji: W zamówieniu uprawniającym do gratisu musi znaleźć się produkt fizyczny. Zamówienia wyłącznie produktów wirtualnych (e-booków i voucherów) nie są objęte promocją.
Progi Wartościowe:
1 Produkt: Klientowi nie przysługuje prawo do wyboru gratisu.
2 lub 3 produkty: Klient ma prawo do wyboru jednego produktu gratisowego.
4 Produkty i więcej: Klient ma prawo do wyboru dwóch gratisów.
II. Procedura Wyboru i Dostępność Gratisów
Wybór Produktu: W przypadku kwalifikacji zamówienia do otrzymania gratisu, Klient może wybrać spośród dostępnej puli prezentów w interfejsie koszyka.
Opcje Wyboru (dla 4+ produktów): Przy wyborze dwóch gratisów, Klient może zadecydować o wyborze:
Dwóch saszetek białka (z indywidualnym wyborem smaku dla każdej saszetki).
Jednej saszetki białka (z wyborem smaku) oraz jednego breloczka.
Wyczerpanie Zapasów: Możliwość wyboru określonego smaku saszetki lub danego gratisu obowiązuje do wyczerpania jego zapasów. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną niedostępność wybranego smaku w momencie finalizacji zamówienia przez Klienta. Gdy Klient wybierze produkt w aktualnie niedostępnym smaku, Organizator prześle darmowy produkt w innym wariancie smakowym lub brelok.
III. Postanowienia Końcowe
Gratisy a Zwrot Towaru: W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy (zwrotu towaru), skutkującego zwrotem pozycji, które uprawniały do otrzymania gratisu, Klient zobowiązany jest do zwrotu otrzymanego gratisu wraz z towarem podlegającym zwrotowi.
Charakter Gratisów: Przyznane gratisy mają charakter promocyjny. Nie podlegają one wymianie na ekwiwalent pieniężny, ani na inne produkty z oferty.
Zastrzeżenie Zmian: Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszego regulaminu oraz do wcześniejszego zakończenia akcji promocyjnej w przypadku zaistnienia obiektywnych przesłanek, w szczególności wyczerpania puli gratisów.